Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Produktqualität und Service sehr zufrieden. Besonders positiv hervorgehoben werden die fachkundige Unterstützung, schnelle Lieferungen und die kulante Reklamationsbearbeitung. Ein einzelner Fall von Lieferproblemen im Online-Shop fällt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die kompetente, zielorientierte Beratung vor Ort und am Telefon.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Baustoffe, insbesondere Lehm- und Holzprodukte, überzeugen durch ihre Qualität.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr kurzen Lieferzeiten und reibungslosen Abläufen.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Das große Lager und die breite Produktpalette decken alle Bedürfnisse rund um Naturmaterialien ab.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden schnell und kundenfreundlich gelöst, inklusive Nachlieferungen und Rückzahlungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferprobleme bei Online-Bestellung Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einer bezahlten, aber nie gelieferten Online-Bestellung ohne weitere Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Facebook.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
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