Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Anfragen sowie an einzelnen, als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den insgesamt sehr guten Service in Werkstatt und Verkauf.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden meist zügig erledigt, auch ohne vorherige Anmeldung.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich gut beraten.
Gute Erreichbarkeit & Terminflexibilität Häufigkeit:Selbst bei voller Werkstatt wird bei akuten Problemen kurzfristig geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder kurzen, wenig hilfreichen Antworten auf schriftliche Anfragen.
Hohe Einzelpreise für bestimmte Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden einzelne Leistungen, wie die Abgasuntersuchung, als überteuert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(125 Bewertungen)
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