Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und teils fehlerhafte Behandlungen sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt Freundlichkeit, Kompetenz und eine gute medizinische Versorgung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen lobt die Ärzt/-innen und das Team als freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Trotz der langen Wartezeiten berichten einige Besucher/-innen von einer insgesamt guten Behandlung und fachlichen Kompetenz.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessen lange Wartezeiten Häufigkeit:
Selbst mit Termin müssen Patient/-innen häufig mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen, was als sehr belastend empfunden wird.
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston, fehlende Höflichkeit und eine herablassende Haltung des Empfangs- und Pflegepersonals.
Inkompetente oder fehlerhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Diagnosen, unnötigen Zusatzuntersuchungen und falsch ausgestellten Rezepten.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, kurzfristige Terminabsagen und chaotische Abläufe sorgen für zusätzlichen Frust.
Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt wurden Patient/-innen trotz dringender Symptome oder akuter Notfälle nicht behandelt oder abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(180 Bewertungen)
(180)
sanego.de
3,31
(11 Bewertungen)
(11)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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