Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und guter Verfügbarkeit. Gleichzeitig werden wiederholt unhöfliches Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie vereinzelte fachliche und preisliche Kritik laut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service und Fachkompetenz sollte gezielt gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass die Apotheke gut sortiert ist und bestellte Medikamente schnell geliefert werden.
Attraktive Rabattaktionen und Preisangebote Häufigkeit:Aktionen wie der 30%-Rabatt oder das Angebot einer Billigapotheke werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Ton oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fehlerhaften Auskünften oder unzureichendem Wissen zu rechtlichen bzw. pharmazeutischen Themen.
Hohe Preise bzw. Abzocke-Vorwurf Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden Preise als überzogen oder fühlen sich bei bestimmten Produkten über den Tisch gezogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(183 Bewertungen)
(183)
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
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