Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, teils kurzen Wartezeiten und verständlicher Beratung. Gleichzeitig werden ein respektloser Umgangston, lange Wartezeiten sowie Defizite bei Diagnostik und Organisation kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, das stark von den einzelnen Ärzt/-innen abhängt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Arzthelferinnen und Ärzt/-innen.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von zügigen Abläufen, wenigen Minuten Wartezeit und einer reibungslosen Terminvergabe.
Umfassende Erklärungen & gute Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Ärzt/-innen sich Zeit nehmen, ausführlich informieren und Fragen verständlich beantworten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessener Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von herablassendem, respektlosem Verhalten und einem Mangel an Einfühlungsvermögen seitens einzelner Ärzt/-innen.
Unzureichende Diagnostik & oberflächliche Untersuchungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren flüchtige Untersuchungen, fehlende Detailfragen und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen trotz vereinbartem Termin deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Schwierige Termin- und Kommunikationsorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschlangen, unfreundlicher Terminvergabe oder unbeantworteten E-Mails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
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