Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
343 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, gründlicher Untersuchung und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig kämpfen viele gesetzlich Versicherte mit einer kaum möglichen Terminvergabe und berichten von einzelnen unfreundlichen Erfahrungen im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team als äußerst freundlich und die Praxisatmosphäre als angenehm und einladend.
Gründliche Untersuchung & kompetente Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, arbeiten sorgfältig und vermitteln ein hohes fachliches Vertrauen.
Gute Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden klar erläutert, sodass Patient/-innen sich gut informiert fühlen.
Einfache Online-Terminbuchung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Terminvergabe über Doctolib funktioniert für einige Patient/-innen reibungslos, und vor Ort werden sie zügig behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für gesetzlich Versicherte Häufigkeit:
Viele Kassenpatient/-innen berichten, dass sie wochen- oder monatelang keinen Termin bekommen können.
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Praxisorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal am Telefon oder Empfang, das bei Terminfragen nicht weiterhilft.
Lange Wartezeiten auf Rückruf oder Antwort Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zur telefonischen Erreichbarkeit oder Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(290 Bewertungen)
(290)
Verteilung
jameda.de
2,50
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
sanego.de
3,84
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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