Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, teils unfreundlicher Kommunikation und vereinzelten Defiziten in Diagnostik und Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal und fühlen sich insgesamt wohl und gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen sitzen, Behandlungen wirken und Patient/-innen fühlen sich medizinisch ernst genommen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Terminvergabe und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder auf einen Termin sowie ein unübersichtliches Patientenmanagement.
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:Einige Berichte schildern patzige, respektlose Antworten von Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden, die das Vertrauensverhältnis belasten.
Fehlende oder unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen bei schwerwiegenden Beschwerden nicht ernst genommen; wichtige Untersuchungen oder Werte wurden ausgelassen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist oder Anrufe abgebrochen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(89 Bewertungen)
(89)
sanego.de
4,47
(4 Bewertungen)
(4)
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