Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal, schnelle Abläufe und hohe ärztliche Kompetenz werden häufig gelobt. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Ton, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einzelnen langen Wartezeiten auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, verständnisvolle Art der Mitarbeitenden, die selbst bei Angst oder Stress beruhigend wirken.
Schnelle Terminvergabe und kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie kurze Warte- und Gesamtzeiten in der Praxis hervor.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Behandlung, insbesondere in der Hand- und Kniechirurgie, wird als wirkungsvoll und professionell beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von klarer Struktur, schneller Bearbeitung und wenig Papierkram bei Röntgen- und MRT-Untersuchungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Telefon und Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, wenig respektvollen Ton bei Terminvereinbarung und Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Verbindung, was die Terminvereinbarung erschwert.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einzelne Erfahrungsberichte schildern erhebliche Verzögerungen im Zeitplan und unklare Auskünfte zur eigenen Wartezeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
4,96
(2 Bewertungen)
(2)
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