Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1235 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gelungene Abläufe loben, fallen wiederholt lange Wartezeiten sowie vereinzelte respektlose Äußerungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch in Organisation und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, respektvolle und empathische Betreuung durch Ärzt/-innen, Pflegekräfte und weiteres Klinikpersonal hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die qualifizierte medizinische Arbeit, erfolgreiche Operationen und spürbare Verbesserung der Beschwerden.
Gute Organisation und strukturierte Abläufe Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen berichten von reibungslosen Prozessen, kurzer Aufnahme- und OP-Vorbereitung sowie gutem Entlassmanagement.
Sauberkeit und angenehme Verpflegung Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die Sauberkeit der Klinik sowie schmackhafte Mahlzeiten während des Aufenthalts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie einen chaotischen oder uninformierten Ablauf.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Berichte schildern rassistische, herablassende oder wenig empathische Äußerungen von Pflege- oder Verwaltungspersonal.
Eingeschränkte Nachsorge und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Nachbehandlungen, Aufklärungen oder Informationen nach Eingriffen unzureichend waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(921 Bewertungen)
(921)
Klinikbewertungen.de
4,30
(223 Bewertungen)
(223)
Facebook.de
5,00
(90 Bewertungen)
(90)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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