Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig kämpfen viele Patient/-innen mit schwieriger Terminvergabe, langen Wartezeiten und der Abweisung von Neupatienten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Praxispersonal sowie die Ärztinnen werden häufig als freundlich, empathisch und zugewandt beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die ärztliche Expertise und die erfolgreiche Behandlung ihrer Hauterkrankungen hervor.
Moderne und saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxisräume wirken laut einigen Bewertungen modern, einladend und hygienisch gepflegt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass Termine kaum telefonisch oder online vereinbart werden können und Rückmeldungen ausbleiben.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Mehrfach werden sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder bei Terminvergaben sowie ein chaotischer Praxisablauf kritisiert.
Abweisung von Neupatienten Häufigkeit:Neupatienten bzw. Patient/-innen, die längere Zeit nicht in der Praxis waren, berichten von einer direkten Ablehnung und Aufnahme-Stopp.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen rauen, wenig empathischen Umgangston am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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