Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und ausführlicher Beratung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schwer erreichbaren Terminen und teils strenger Neupatientenregelung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärztinnen hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, zugewandt und respektvoll beschrieben.
Ausführliche Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Patient/-innen schätzen, dass sich die Ärztinnen Zeit nehmen und Befunde verständlich erklären.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und Problemen bei der Terminvereinbarung.
Abweisung als "Neupatient" Häufigkeit:Einige ehemalige Stammpatient/-innen wurden abgewiesen, weil sie längere Zeit nicht in der Praxis waren.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten oder ein unorganisiertes Zeitmanagement trotz Termin.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Vereinzelt wird ein rauer Umgangston am Empfang oder fehlende Rückmeldungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(136 Bewertungen)
(136)
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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