Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird überwiegend als empathisch und kompetent wahrgenommen, auch das freundliche Team und die verständliche Kommunikation finden Zuspruch. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten und einer teils unfreundlichen Rezeption, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als sehr einfühlsam, verständnisvoll und fachlich überzeugend.
Freundliches Praxisumfeld Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich beschrieben, und die Atmosphäre in der Praxis wirkt angenehm und einladend.
Sorgfältige Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Fragen werden geduldig beantwortet und medizinische Zusammenhänge verständlich erklärt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Berichte über Wartezeiten von bis zu mehreren Stunden führen zu Unmut; Termine werden häufig nicht eingehalten.
Unfreundliche Rezeption Häufigkeit:Die Empfangsmitarbeiter/-innen wirken laut einigen Bewertungen kurz angebunden oder wenig hilfsbereit.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass Anrufe nicht beantwortet werden.
Unflexible Termin- und Sprechstundenregelungen Häufigkeit:Vereinzelt werden starre Abläufe oder kurzfristige Schließungen kritisiert, die Patient/-innen vor Probleme stellen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(137 Bewertungen)
(137)
jameda.de
4,50
(52 Bewertungen)
(52)
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