Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und teilweise kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von langen Wartezeiten, einem unfreundlichen Empfangston und vereinzelten Defiziten in der Behandlungs- oder Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen und hilfsbereiten Umgang des Teams am Empfang sowie der Ärzt/-innen.
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen und erklären Befunde verständlich.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Unfreundlicher bzw. herablassender Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet den Ton am Empfang als arrogant oder kommandierend.
Mangelnde Behandlungs-/Servicequalität Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Beschwerden nicht ernst genommen oder Wünsche (z. B. Krankmeldung) nicht erfüllt wurden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonischen Sprechzeiten werden als unpraktisch und wenig nutzerfreundlich wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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