Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und fachlicher Kompetenz, sieht sich jedoch wiederholt Kritik an langen Telefon-Wartezeiten, kurzer Untersuchungsdauer und einem teils unfreundlichen Umgang gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patient/-innen-Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxis-Team und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen und die gute medizinische Versorgung hervor.
Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass Anrufe gut entgegengenommen und Anliegen zügig bearbeitet werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Telefon-Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren sehr lange Warteschleifen, insbesondere beim Terminabsagen.
Kurze Untersuchungsdauer & fehlende Diagnose Häufigkeit:Einige Berichte schildern sehr kurze Untersuchungen und das Nicht-Erkennen schwerer Erkrankungen.
Unfreundliche bzw. wenig empathische Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen beschreibt Ärzt/-innen, die wenig einfühlsam oder gar herablassend wirken.
Unklare Termin- und Behandlungsorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird der Eindruck vermittelt, dass Terminvergabe und Abläufe in der Praxis unkoordiniert sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(63 Bewertungen)
(63)
jameda.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
sanego.de
4,82
(14 Bewertungen)
(14)
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