Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und kurzer Wartezeit, was viele Kund/-innen schätzen. Gleichzeitig werden wiederholt Unfreundlichkeit, fachliche Mängel und hohe Preise kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig hervorgehoben, insbesondere bei akuten Beschwerden.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügiger Bedienung und kaum Wartezeiten vor Ort.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das große und gut sortierte Angebot der Apotheke wird positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft fühlt sich unhöflich behandelt oder gar abgewiesen.
Fehlende fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Berichte deuten auf falsche Empfehlungen oder Beratungsfehler seitens des Personals hin.
Hohe Preise & mangelnde Kulanz Häufigkeit:Preise werden als überzogen empfunden, Rücknahmen oder Umtausch werden verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(97 Bewertungen)
(97)
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
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