Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine patientenorientierte Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang sowie an Abläufen rund um Termine und Befundanforderungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das stets gut gelaunte, hilfsbereite und freundliche Praxispersonal sowie die angenehme Atmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, gründlich und diagnostisch sicher beschrieben.
Ausführliche Erklärungen und Patient/-innen-Orientierung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Therapie verständlich und einfühlsam.
Gute Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Abläufe wirken strukturiert, Termine werden eingehalten und Wartezeiten sind meist kurz.
Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden zügig bearbeitet, Telefon- und E-Mail-Kontakt funktionieren gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem oder respektlosem Auftreten am Empfang.
Termin- und Praxismanagement verbessern Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristigen Absagen, fehlender Behandlung trotz Termin oder langwieriger Befundanforderung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(112 Bewertungen)
(112)
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