Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
202 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Charlottenklinik überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Personal, hohe fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten und der Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Empfang, Pflege und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Klinik wird häufig für ihre fachliche Exzellenz und die erfolgreichen Operationsergebnisse, etwa bei Grauem Star oder Netzhautproblemen, gelobt.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die klare Struktur, pünktliche Termin- und OP-Abläufe sowie die angenehme Atmosphäre in der Klinik hervor.
Schnelle Terminvergabe bei Akut- und Notfällen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und schneller Hilfe, insbesondere bei akuten Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, abweisende Mitarbeitende, besonders am Empfang und Telefon.
Lange Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten vor Ort oder Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.
Fehlende Notfallversorgung & unklare Öffnungszeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass die Notaufnahme nicht besetzt oder die Notfallnummer irreführend ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(175 Bewertungen)
(175)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
sanego.de
4,33
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du MVZ Medizinisches Versorgungszentrum Charlottenklinik gGmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
