Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke erhält gemischte Bewertungen: Während einige Kund/-innen freundlichen Service und kompetente Beratung loben, berichten viele von unfreundlichem, arroganten Personal und einer schwachen Erreichbarkeit im Notdienst. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating von 2,9 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und verständliche Erklärung durch das Team hervor.
Neue Öffnungszeiten Häufigkeit:Die kürzlich angepassten Öffnungszeiten werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem lustlosen, arroganten oder sogar respektlosen Auftreten der Mitarbeitenden.
Schwache pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird teils als inkompetent, unvollständig oder wenig erklärend wahrgenommen.
Fehlende Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:Im Notdienst wurde mehrfach kritisiert, dass das Telefon nicht besetzt oder vereinbarte Lieferungen nicht eingehalten wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise für frei verkäufliche Artikel als teurer als bei anderen Apotheken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(37 Bewertungen)
(37)
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