Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und hebt insbesondere die hohe medizinische Qualität, die freundliche Betreuung sowie die verständliche Kommunikation hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten in der Notaufnahme und an der Bearbeitung von Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Diagnosen und Behandlungen sowie den Erfolg von Operationen und Eingriffen.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das gesamte Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, wodurch sich Patient/-innen gut aufgehoben fühlen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen geduldig und sorgen so für ein sicheres Gefühl bei den Patient/-innen.
Gut organisierte Abläufe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben reibungslose Prozesse, geringe Wartezeiten und eine angenehme Betreuung im ambulanten und stationären Bereich hervor.
Komfortable Ausstattung und gute Verpflegung Häufigkeit:Moderne Räumlichkeiten, bequeme Patientenzimmer und schmackhafte, bedarfsgerechte Mahlzeiten tragen zum Wohlbefinden während des Aufenthalts bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten in der Notaufnahme Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zur Behandlung, was zu Frustration und Unzufriedenheit führt.
Unzureichende Bearbeitung von Beschwerden Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass selbst die eingerichtete Beschwerdestelle nicht effektiv arbeitet und Anliegen nicht ernst genommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Klinikbewertungen.de
4,10
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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