Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet laut vielen Bewertungen mit hoher fachlicher Qualität, freundlichem Personal und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, Kommunikationsdefizite und ein gefühlter Fokus auf IGeL-Leistungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ärztliche Expertise und die erfolgreichen Operationsergebnisse.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Klinikpersonal wird häufig als freundlich, respektvoll und unterstützend beschrieben.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine klare Struktur und einen gut funktionierenden OP-Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten sowie Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und -koordination.
Unzureichende Patientenkommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, kurzen Gesprächen und einer als wenig einfühlsam empfundenen Nachbetreuung.
Fokus auf IGeL-Leistungen Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlen sich durch zusätzliche IGeL-Angebote unter Druck gesetzt und sehen die Klinik eher gewinnorientiert.
Zugangs- und Überweisungsbedingungen Häufigkeit:Eine Patientin erlebte eine strikte Zurückweisung bei akuten Problemen ohne Überweisung vom Hausarzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(157 Bewertungen)
(157)
jameda.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
sanego.de
4,33
(7 Bewertungen)
(7)
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