Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und medizinische Kompetenz einzelner Mitarbeitender hervorgehoben werden, überwiegen Kritik an der Organisation, langen Wartezeiten und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf in der Patientenkommunikation und Terminverwaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Freundlichkeit und Zuwendung des gesamten Teams.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden teilweise als kompetent wahrgenommen, und Eingriffe sowie Behandlungen verlaufen nach Aussage einzelner Patient/-innen erfolgreich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin, kurzfristige Absagen oder eine unklare Notfallregelung.
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von rüdem, arroganten oder unempathischen Verhalten einzelner Mitarbeitender und Ärzt/-innen.
Kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nach sehr kurzer Untersuchung mit einer Standardlösung abgefertigt, ohne dass ihre Beschwerden ausreichend gewürdigt wurden.
Mangelnde Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Informationen zur Behandlung fehlen oder Fragen nicht beantwortet werden.
Unklare Notfall- und Patientenaufnahme Häufigkeit:Kritik gibt es an der Handhabung von Akutfällen und der fehlenden Information für neue Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
sanego.de
4,24
(12 Bewertungen)
(12)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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