Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und den freundlichen Service loben, kritisieren andere lange Telefonwartezeiten, kurze Behandlungszeiten sowie ein unfreundliches oder herablassendes Auftreten einzelner Ärzt/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch organisatorische Abläufe und das Verhalten mancher Mitarbeitenden bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Operationen sowie spürbaren Behandlungserfolgen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert gut, und viele Patient/-innen berichten von kaum vorhandener Wartezeit vor der Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungszeiten & gefühlte Massenabfertigung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich in sehr kurzer Zeit abgefertigt und nicht ausreichend untersucht oder ernst genommen.
Schlechte Erreichbarkeit & organisatorische Defizite Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Telefonwartezeiten, Probleme bei Rezeptabholungen oder fehlende Vollmachten.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem, herablassendem Verhalten und mangelnder Empathie.
Unsichere Diagnosen und unzureichende Therapieansätze Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln fehlerhafte Diagnosen, fehlende Untersuchungen oder alleinige Schmerzmittelverschreibungen ohne weitere Abklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(145 Bewertungen)
(145)
Verteilung
sanego.de
4,38
(28 Bewertungen)
(28)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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