Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen insgesamt schnellen Service. Einzelne Kund/-innen berichteten jedoch von Problemen bei der Rezeptabrechnung sowie bei Online-Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und angemessen.
Schnelle Abwicklung und Service Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Vorbestellungen sind zuverlässig bereit und die Hilfe erfolgt rasch.
Saubere und ordentliche Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wirkt sauber, aufgeräumt und gepflegt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Rezeptabrechnung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer nachträglichen Packungsgrößenänderung und mangelnder Kontrolle bei elektronischen Rezepten.
Probleme bei Online-Bestellung und Payback Häufigkeit:Eine Bewertung schilderte eine abgelehnte Online-Bestellung und Schwierigkeiten bei der Gutschrift von Payback-Punkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(80 Bewertungen)
(80)
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