+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

MVZ ARTEMIS Medizinisches Versorgungszentrum an den Quellen Wiesbaden II

Augenarzt • Poliklinik
4,30

50 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 8 Augenärzte in Wiesbaden

Sterneverteilung

50 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Ärzt/-innen werden vereinzelt für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt. Überwiegend dominieren jedoch Kritikpunkte: Sehr lange Wartezeiten, kaum telefonische Erreichbarkeit und lange Terminzyklen führen zu einer insgesamt unzufriedenen Patient/-innenschaft.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das gute Vorgehen der Ärzt/-innen.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen heben die nette und zugewandte Art des Praxisteams hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Sehr lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen berichten von Wartezeiten von bis zu drei Stunden oder mehr trotz vereinbarten Termins.

    Icon
    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Anrufer/-innen klagen darüber, dass Telefonate häufig abgebrochen werden oder gar niemand abnimmt.

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    Lange Termin- und Rückrufzeiten Häufigkeit:
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    Es wird bemängelt, dass Termine Monate im Voraus vergeben und Rückrufe sehr verzögert erfolgen.

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    Hohe Zusatzkosten (Parkgebühren) Häufigkeit:
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    Zusätzlich zu langen Wartezeiten müssen Patient/-innen teure Parkgebühren einplanen.

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    Unzureichende Untersuchung bzw. Behandlung Häufigkeit:
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    Einzelne Bewertungen berichten von nicht durchgeführten Untersuchungen und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (50)
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Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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Icon An den Quellen 1, 65183 Wiesbaden

Telefon

Fax

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Montag 08:30-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Dienstag 08:30-13:00 Uhr
Mittwoch 08:30-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Donnerstag 08:30-13:00 Uhr
Freitag 08:30-14:30 Uhr

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Poliklinik
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