Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und praktischen Parkmöglichkeiten. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminvergabe für neue Patient/-innen sowie an Kommunikation und Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team für seine herzliche, verständnisvolle Art und die schnelle Hilfe, selbst in akuten Fällen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztinnen werden wiederholt für ihre gründliche Untersuchung, präzise Diagnosen und wirksamen Behandlungen gelobt.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Das angeschlossene Parkhaus bietet günstige Tarife und eine bequeme Anfahrt, was den Besuch zusätzlich erleichtert.
Kurze Abläufe bei Routineeingriffen Häufigkeit:Bei kleineren Eingriffen oder Nachsorgeterminen berichten Patient/-innen von sehr kurzen Wartezeiten und zügiger Abwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig empathische Kommunikation Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einem gefühlten „Abfertigungsmodus“ und wenig einfühlsamer Ansprache am Empfang oder während der Behandlung.
Schwierige Terminvergabe für neue Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Interessierte erhielten trotz guter Behandlungserfahrungen keinen Termin, da die Praxis keine neuen Patient/-innen aufnimmt.
Schwächen in telefonischer Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Mindestens eine Person bemängelt, dass die Praxis telefonisch nicht erreichbar sei und digitale Kontaktmöglichkeiten fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(99 Bewertungen)
(99)
sanego.de
3,44
(6 Bewertungen)
(6)
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