Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und gründlicher Behandlung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von fehlender Empathie, langen Wartezeiten und schlechter telefonischer Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Kommunikation und Organisation könnten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Die Praxis-Mitarbeiter/-innen werden häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe über Doctolib.
Gründliche Untersuchung & Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sorgfältige Untersuchung und die umfassende Beantwortung von Fragen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einem kühlen, wenig einfühlsamen Umgang und unzureichender Erklärung ihrer Anliegen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Barzahlung & Zusatzkosten Häufigkeit:Zusätzliche Kosten für Ultraschall und nur Barzahlung werden als unangenehm empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
4,38
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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