Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und einem gut organisierten Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an organisatorischen Details sowie an einer Fehldiagnose; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Patient/-innen heben die durchweg freundliche, empathische Art des gesamten Praxisteams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird als sehr kompetent wahrgenommen, erklärt verständlich und sorgt für ein sicheres Gefühl während der Untersuchungen.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von kaum Wartezeit, pünktlicher Terminvergabe und einfacher Terminbuchung, auch über Doctolib.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die moderne, saubere Praxis und die ruhige, respektvolle Atmosphäre tragen dazu bei, dass sich Patient/-innen wohlfühlen.
Gute Aufklärung und Nachsorge Häufigkeit:Vor- und nach den Eingriffen werden Patient/-innen ausführlich informiert und betreut, was Ängste nimmt und Sicherheit gibt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische/kommunikative Schwächen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden lange Wartezeiten trotz Termin, unfreundliche Telefon-/Empfangsmitarbeiter/-innen oder kurzfristige Terminabsagen kritisiert.
Fehldiagnosen bzw. begrenzte Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Eine Patientin berichtete von einer Fehldiagnose und einer später notwendigen Notoperation im Krankenhaus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Philipp A. Kölln Facharzt für Allgem. Chirurgie
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