Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Personal, hohe fachliche Kompetenz und gelegentlich kurze Wartezeiten. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, schwer erreichbare Termine sowie ein respektloses Auftreten und unzureichende Diagnostik kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche Praxispersonal und die einfühlsame, verständnisvolle Betreuung durch die Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und erfahren beschrieben, insbesondere bei Operationen und Diagnosen.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten und einer zügigen Terminvergabe, auch kurzfristig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren mehrstündige Wartezeiten trotz Termin sowie schwer erreichbare oder überfüllte Telefon- und Notfallangebote.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von herablassendem, rassistischem oder wenig empathischem Verhalten an Telefon und Empfang.
Unzureichende Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln oberflächliche Untersuchungen, Fehldiagnosen oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fokussierung auf Privatpatienten Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden eine bevorzugte Behandlung von Privatversicherten und eine Benachteiligung gesetzlich Versicherter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(184 Bewertungen)
(184)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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