Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz von Dr. Petri und der einfühlsame Umgang mit den Kindern werden häufig gelobt. Gleichzeitig sorgen unfreundliche Mitarbeitende, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und strikte Praxisregeln für wiederkehrende Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die fachliche Qualität und die richtigen Behandlungen durch Dr. Petri hervor.
Freundlicher Umgang mit Kindern Häufigkeit:Der Arzt und ein Teil des Praxisteams gehen liebevoll und einfühlsam mit den kleinen Patient/-innen um.
Ausführliche Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Eltern fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erläutert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen oder mehrere unhöfliche, abweisende Mitarbeitende am Telefon und Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eltern berichten von ständigen Besetztzeichen und kaum Möglichkeit, einen Termin telefonisch zu vereinbaren.
Strikte Praxisregeln und Aufnahmestopp Häufigkeit:Einige Familien fühlen sich durch klare Regeln, Aufnahmestopps oder die Ablehnung von Folgeimpfungen ausgeschlossen.
Vorschnelle oder falsche Diagnosen/Behandlungen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern zu forsche Antibiotika-Gaben oder Fehleinschätzungen in Notfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(133 Bewertungen)
(133)
jameda.de
4,50
(31 Bewertungen)
(31)
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