Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche, individuelle Betreuung loben, berichten andere von organisatorischen Schwächen, unzuverlässigen Gutachten und einem teils unfreundlichen Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Praxis sollte die genannten Kritikpunkte ernst nehmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Kroll und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird als sehr freundlich beschrieben, wodurch sich Patient/-innen wohl und gut aufgehoben fühlen.
Individuelle Betreuung & Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Dr. Kroll nimmt sich Zeit, hört zu und geht auf die persönlichen Anliegen seiner Patient/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Terminabsagen & Praxisorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminabsagen oder Abweisungen trotz bestätigtem Termin.
Rezept- und Leistungsprobleme Häufigkeit:Es gab Berichte über nicht ausgefertigte Rezepte und die Ablehnung von Behandlungen für gesetzlich Versicherte.
Unzuverlässige Gutachten & Versprechen Häufigkeit:Ein Patient fühlt sich durch ein widersprüchliches Gutachten und nicht eingehaltene Zusagen enttäuscht und plant rechtliche Schritte.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen unhöflichen Empfang und ein respektloses Verhalten bei der Terminabsage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
3,44
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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