Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team, die kompetente Behandlung und verständliche Erklärungen gelobt. Kritisch gesehen werden dagegen die Terminvergabe, vereinzelte Unfreundlichkeiten sowie kurze Untersuchungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Patientenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt den herzlichen Empfang, die nette Praxisatmosphäre und fühlen sich insgesamt wohl und gut aufgehoben.
Kompetente Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Arztes, gründliche Untersuchungen und erfolgreiche Therapieansätze hervor.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und beantwortet Fragen geduldig – auch per E-Mail.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kaum vorhandener Wartezeit und einer reibungslosen Praxisorganisation bei der Terminvergabe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine schwer zu bekommen sind oder Telefon- bzw. Mail-Anfragen unbeantwortet bleiben.
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Personal, respektlosem Umgangston oder wenig einfühlsamer Kommunikation.
Kurze Untersuchungsdauer & fehlende Folgetermine Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Beratung zu kurz war, keine weiteren Untersuchungen stattfanden und Folgetermine schwer zu vereinbaren sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
3,50
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
sanego.de
4,82
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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