Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztinnen werden für ihre Empathie und fachliche Qualität gelobt, während die Praxis stark unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfangspersonal und teils langen Wartezeiten leidet. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und verständnisvolle Ärzt:innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärztinnen für ihr einfühlsames Auftreten und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird vereinzelt als wirksam und kompetent beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie tagelang in der Warteschleife hängen oder gar nicht durchkommen.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche, taktlose oder herablassende Mitarbeitende an der Anmeldung.
Mangelnde Empathie und Kommunikation der Ärzt:innen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert einen respektlosen Umgangston und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten in der Praxis, selbst mit vereinbartem Termin.
Verlorene Untersuchungsergebnisse Häufigkeit:Einzelne Berichte erwähnen, dass Befunde oder Ergebnisse nicht korrekt dokumentiert oder verloren gingen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(137 Bewertungen)
(137)
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