Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend negative Bewertungen. Vor allem das unfreundliche Personal, lange Wartezeiten und eine mangelhafte Kommunikation sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die ärztliche Kompetenz und kurze Wartezeiten bis zur Behandlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Kurze Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Besucher/-innen von sehr kurzen Wartezeiten und einer zügigen Terminabwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren ein raues, herablassendes Auftreten des Empfangsteams und der Ärzt/-innen.
Schlechte Terminorganisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von chaotischer Terminplanung, teils stundenlangen Wartezeiten trotz vereinbartem Termin und schwer erreichbaren Telefonzeiten.
Mangelnde Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Oft fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen, Fragen bleiben unbeantwortet und Befunde werden unverständlich erklärt.
Unangemessene Behandlungserfahrungen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern schmerzhafte Eingriffe, fehlende Hilfe bei Notfällen oder gar unterlassene Hilfeleistung.
Schwierige Erreichbarkeit und unklare Öffnungszeiten Häufigkeit:Telefonische Anfragen werden als sehr mühsam beschrieben, zudem werden kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,10
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
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