Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Eltern ist mit der freundlichen, kompetenten und einfühlsamen Betreuung durch Dr. Hartwich und ihr Team sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einer schlechten telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, respektvolle Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Familien.
Einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Eltern fühlen sich ernst genommen und berichten von einer beruhigenden, empathischen Atmosphäre.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Fällen Häufigkeit:Für akute Anliegen erhalten Patient/-innen laut einigen Bewertungen kurzfristig einen Termin.
Saubere und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber und einladend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von erheblichen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, selbst bei vereinbartem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Kontaktaufnahme wird als sehr mühsam beschrieben; Anrufe bleiben häufig unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(43 Bewertungen)
(43)
jameda.de
4,00
(42 Bewertungen)
(42)
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