Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und einem reibungslosen Ablauf der Eingriffe. Gleichzeitig leiden Erreichbarkeit, Kommunikation und teilweise auch die Diagnostik unter deutlichen Schwächen, was sich negativ auf das Gesamturteil auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich in der Praxis wohl.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als fachlich sehr kompetent beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Reibungsloser Ablauf der Eingriffe Häufigkeit:Untersuchungen wie Darm- und Magenspiegelung liefen laut Berichten ohne Komplikationen und gut organisiert ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, ignorierten E-Mails und chaotischer Terminvergabe.
Mangelnde Kommunikation & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Vereinbarte Rückrufe, E-Mail-Anfragen oder Befundbesprechungen bleiben häufig aus; Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen.
Unzureichende Diagnostik & Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlerhafte Diagnosen, fehlende Zusatzuntersuchungen und damit verbundene Beschwerden.
Unangemessener Umgangston Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von respektlosem, distanziertem Verhalten und fühlten sich emotional belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
jameda.de
1,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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