Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Praxisteam werden in einzelnen Fällen für Freundlichkeit, Kompetenz und ausführliche Erklärungen gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfangspersonal, schlechter Erreichbarkeit und einer Ärztin, die sich wenig Zeit nimmt. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Empfangs- und Praxisteams.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird als kompetent wahrgenommen; insbesondere im Schlaflabor wurden Diagnosen gestellt und Beschwerden erfolgreich behandelt.
Umfassende Erklärungen Häufigkeit:Frau Dr. Dudek nimmt sich Zeit, erklärt Befunde und Abläufe verständlich und geht auf die Anliegen der Patient/-innen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Verhalten am Empfang.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Anrufer/-innen hören nur eine Bandansage, E-Mails bleiben unbeantwortet und der Ablauf in der Praxis wirkt unorganisiert.
Ärztin nimmt sich wenig Zeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich von der Ärztin nicht ernst genommen und nach kurzer Untersuchung ohne weitere Klärung nach Hause geschickt.
Einzelne Bewertungen sehr kurz Häufigkeit:Einige Bewertungen enthalten kaum Details und beschränken sich auf knappe Aussagen wie 'Gut' oder 'Schlecht'.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(49 Bewertungen)
(49)
jameda.de
3,50
(12 Bewertungen)
(12)
sanego.de
3,80
(11 Bewertungen)
(11)
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