Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, hohe Zusatzkosten und vereinzelt ein unfreundlicher Umgang kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Organisation und Transparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das sehr freundliche Praxisteam und die angenehme, vertrauensvolle Atmosphäre.
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als fachlich kompetent beschrieben; viele Patient/-innen berichten von erfolgreicher Behandlung und spürbarem Therapieerfolg.
Umfassende Erklärung & verständliche Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde und Therapieschritte werden verständlich erklärt, Fragen werden ernst genommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten am Telefon, kaum verfügbare Termine und eine gefühlte Überlastung der Praxis.
Hohe Zusatzkosten & Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Zusatzleistungen werden als sehr teuer empfunden; Kosten werden teils erst kurz vor dem Eingriff oder nachträglich kommuniziert.
Unfreundliche oder wenig empathische Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem arroganten, abfertigenden Umgangston und fehlender Empathie der Ärztin.
Fehlende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schlecht beschrieben; Anrufer/-innen müssen lange in der Warteschleife bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(51 Bewertungen)
(51)
jameda.de
4,50
(27 Bewertungen)
(27)
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