Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz und empathischer Betreuung. Gleichzeitig werden wiederholt Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, teils auch Abweisungen und ein Mangel an Einfühlungsvermögen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das medizinische Fachwissen und die klare Diagnostik der Ärztin hervor.
Empathische und zugewandte Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin und das Team nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und menschlicher Zuwendung.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Die Arzthelfer/-innen werden mehrfach als hilfsbereit und nett beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von langen Telefon-Wartezeiten und Problemen, einen Termin zu bekommen.
Unangemessene Patientenabweisung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz akuter Beschwerden oder vereinbartem Termin abgewiesen und nicht behandelt.
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden ein gefühlter Desinteresse, wenig Einfühlungsvermögen und eine schwierige Verständigung kritisiert.
Unklare Praxisorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an unübersichtlichen Abläufen, etwa bei der Sprechzeitenangabe oder der Reihenfolge der Patientenaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(40 Bewertungen)
(40)
jameda.de
4,00
(15 Bewertungen)
(15)
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