Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Heinzelmann überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine persönliche Betreuung. Terminvergabe und Operationsergebnisse werden ebenfalls positiv hervorgehoben, während vereinzelt organisatorische Abläufe als verbesserungswürdig wahrgenommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die fachliche Kompetenz und das Können von Dr. Heinzelmann hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Sowohl der Arzt als auch das Praxispersonal werden als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Intensive Aufklärung und persönliche Betreuung Häufigkeit:Vor und nach Eingriffen nehmen sich Arzt und Team Zeit für ausführliche Erklärungen und individuelle Nachsorge.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und kaum Wartezeiten in der Praxis.
Gute Operationsergebnisse Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe, insbesondere Knie-TEP, führen laut Bewertungen zu deutlicher Schmerzlinderung und Zufriedenheit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert die telefonische Terminvergabe für Nachsorge als unhöflich und vertrauensentziehend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(41 Bewertungen)
(41)
google.de
4,70
(36 Bewertungen)
(36)
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