Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Service, Werkstattqualität und Organisation sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vereinzelt die Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender sowie den Pflegezustand der ausgestellten Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der Fahrzeugübergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten viele Kund/-innen von gut strukturierten, zügigen Prozessen ohne Wartezeiten.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden als gründlich, schnell und zuverlässig wahrgenommen; Fahrzeuge laufen nach dem Service einwandfrei.
Faire Preise und transparente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie ehrliche, nachvollziehbare Verkaufs- und Finanzierungsberatung hervor.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das umfangreiche Angebot an Motorrädern und Rollern im Showroom.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Fachkompetenz und Freundlichkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig erfahrenem Personal, lustlosem Auftreten oder unfreundlicher Kommunikation bei Beratung und Reklamation.
Pflegezustand und Sicherheit der Ausstellungsfahrzeuge Häufigkeit:Kritik gibt es an staubigen, ungeschützten Motorrädern im Showroom sowie an einem umgefallenen Kundenfahrzeug mit daraus resultierenden Schäden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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