Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3312 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Essen, Portionen und Atmosphäre vielfach gelobt werden, leiden Servicegeschwindigkeit und Mitarbeiterfreundlichkeit stark. Zudem berichten einige Gäste von Qualitäts- und Frischeproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und gleichbleibender Produktqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die insgesamt hohe Qualität der Speisen und Desserts.
Freundlicher Service & aufmerksame Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das herzliche, hilfsbereite Personal hervor, das sich um die Gäste kümmert und ein angenehmes Wohlfühl-Ambiente schafft.
Große Portionen & reichhaltige Angebote Häufigkeit:Die Portionsgrößen werden häufig als üppig beschrieben, sodass Gäste satt und zufrieden das Restaurant verlassen.
Schönes Ambiente & gelungene Präsentation Häufigkeit:Das Lokal wird als geschmackvoll eingerichtet und einladend empfunden; Teller und Buffets wirken liebevoll angerichtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & kalte Speisen Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln trockene, kalte oder gar verdorbene Gerichte sowie inkonstante Zubereitung und Frische.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Viele Gäste berichten von erheblichen Verzögerungen bei Bestellung, Essen oder Nachbestellungen, teils trotz Reservierung.
Unfreundliches Personal & respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, genervte oder gar beleidigende Mitarbeitende, die sich wenig um die Gäste kümmern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(3156 Bewertungen)
(3156)
lieferando.de
3,80
(152 Bewertungen)
(152)
TripAdvisor.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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