Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und das breite Angebot schätzen, dominieren Berichte über schlechte Terminvergabe, unfreundlichen Umgang und unzureichende Behandlungsergebnisse. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die fachkundige und erfolgreiche Behandlung durch einzelne Ärzt/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen hervor.
Vielfältiges Angebot Häufigkeit:Das Haus bietet ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen, Physiotherapie und Kursen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich am Telefon oder vor Ort unhöflich behandelt.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich trotz mehrerer Besuche nicht ausreichend behandelt oder ernst genommen.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Insbesondere gesetzlich Versicherierte berichten von kaum verfügbaren Terminen und langen Wartezeiten.
Zusatzleistungen im Fokus Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass verstärkt IGeL-Leistungen angeboten werden, statt die Kassenleistungen in den Vordergrund zu stellen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(32 Bewertungen)
(32)
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,87
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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