Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie die schnelle und lösungsorientierte Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder technischen Problemen mit der App.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und klare Erklärungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; Fragen bleiben laut Kundschaft nie offen.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Erledigung der Anliegen und geringe Wartezeiten in der Filiale hervor.
Hilfe bei digitalen Services Häufigkeit:Bei Fragen zur App oder Online-Diensten fühlen sich Kund/-innen gut unterstützt und Probleme werden schnell gelöst.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:
Einzelne Nutzer/-innen berichten von langen Wartezeiten vor Ort oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,90
(284 Bewertungen)
(284)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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