Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Blaue Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, kundenorientierten Abwicklung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem wenige Mitarbeitende sowie eine als unangemessen empfundene Preisempfehlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden – von Medikamentenempfehlungen bis zu speziellen Themen wie Cannabis.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und Kund/-innen berichten von kaum Wartezeiten im Geschäft.
Großes Sortiment und gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke bietet ein umfangreiches Sortiment und hat viele Medikamente vorrätig, sodass Kund/-innen selten umsonst kommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr kurz und positiv mit ‚perfekt‘ oder ‚super‘ zusammen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche bzw. inkompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Sprach- und Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Preisempfehlung als unangemessen empfunden Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der Produktauswahl zu einem teureren Artikel gedrängt und kritisierte die Kommunikation dazu.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(62 Bewertungen)
(62)
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