Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2632 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft lobt vor allem das freundliche Personal, die große Auswahl und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden jedoch häufig schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und Probleme bei Qualität und Lieferung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden im Verkauf, an der Kasse und in der Warenausgabe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis für Möbel, Küchen und weitere Produkte hervor.
Große Auswahl und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment, das übersichtliche Layout und die Möglichkeit, auch spontan fündig zu werden.
Reibungslose Lieferung und Service-Erlebnisse Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von pünktlicher Lieferung, fachgerechtem Aufbau und kulanter Reklamationsbearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren, dass telefonisch niemand erreichbar sei und Informationen zu Lieferzeiten oder Reklamationen fehlen.
Lange Wartezeiten und unorganisierte Abläufe Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten an der Warenausgabe oder bei Abholung und wenig strukturierter Abwicklung.
Qualitäts- und Lieferprobleme bei Möbeln Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern beschädigte Ware, fehlende Teile, lange Lieferzeiten oder sogar falsche Lieferungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(2630 Bewertungen)
(2630)
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