Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt überwiegend mit kompetenter Beratung, schneller Schadenregulierung und einem freundlichen Team. Nur vereinzelt wird eine fehlende Kulanz bei Vertragskündigungen kritisiert. Insgesamt herrscht eine hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt die fachkundige, verständliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung durch das Team hervor.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer ausdrücklichen Empfehlung der Agentur an Freunde und Bekannte.
Schnelle und problemlose Schadenregulierung Häufigkeit:Im Schadensfall berichten viele Kund/-innen von einer zügigen, reibungslosen Abwicklung und umfassenden Unterstützung.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue Versicherte und betonen wiederholt ihre Zufriedenheit mit Beratung und Leistungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Kulanz bei Vertragskündigung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert, dass die Versicherung bei einem schwerkranken Kunden auf Beitragszahlung besteht und eine Kündigung erst nach sechs Monaten möglich sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(75 Bewertungen)
(75)
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