Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Kompetenz der Santander Bank sehr zufrieden. Positiv hervorgehoben werden zudem schnelle Abläufe und eine angenehme Filialatmosphäre. Lediglich vereinzelt kam es zu langen Bearbeitungszeiten in speziellen Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Personals.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Berater/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen und beantworten Fragen fundiert.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung und schnelle Bedienung ohne lange Wartezeiten hervor.
Angenehme Atmosphäre in der Filiale Häufigkeit:Die Bank wird als sauber, einladend und angenehm gestaltet beschrieben.
Umfassende Unterstützung auch ohne Termin Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie auch ohne vorherige Terminvereinbarung gut betreut wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten in Einzelfällen Häufigkeit:
Vereinzelt werden sehr lange Abläufe, zusätzliche Dokumentenanforderungen und Verzögerungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(176 Bewertungen)
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Verteilung
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