Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
273 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und teilweise auch die Termintreue lobt, kritisieren viele zugleich lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation und eine unsaubere oder nachlässige Ausführung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden organisatorischen Schwächen sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & saubere Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung, die schnelle Leckortung und die insgesamt saubere sowie sorgfältige Ausführung der Arbeiten.
Freundliches Team & gute Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche Art der Mitarbeitenden sowie einen konstruktiven Austausch und transparente Informationen während des Projekts hervor.
Schnelle Reaktionszeiten & Termineinhaltung Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Termine pünktlich eingehalten und die Reaktion auf Anfragen oder Schadensmeldungen erfolgte sehr zügig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen, fehlender Terminkoordination und wochen- bis monatelangen Baustellen.
Mangelhafte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Wiederholt wird bemängelt, dass Projektleiter/-innen kaum erreichbar sind, Rückrufe ausbleiben und wichtige Dokumente nicht ausgestellt werden.
Unsaubere Arbeitsweise & Beschädigungen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert grobe Verschmutzungen, nicht geschützte Böden sowie Schäden am eigenen Eigentum während der Arbeiten.
Fragwürdige Abrechnung & Nachbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von nicht erbrachten Leistungen, überhöhten Rechnungen und ausbleibenden Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,57
(14 Bewertungen)
(14)
11880-maler.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(212 Bewertungen)
(212)
Facebook.de
5,00
(46 Bewertungen)
(46)
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