Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team, die kompetente Behandlung und kurze Wartezeiten gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und einer zu schnellen OP-Empfehlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale im Service und in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente Behandlung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Behandlung wird als fachkundig empfunden; Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Abläufe und passen die Therapie an.
Kurze Wartezeiten und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und der Möglichkeit, auch kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Gute Organisation der Praxisabläufe Häufigkeit:Abläufe in der Praxis wirken laut Patient/-innen flüssig und strukturiert, was zu einem reibungslosen Besuch beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine und im Wartezimmer Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum Termin oder im Wartezimmer trotz vereinbartem Termin.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unfreundliche Rezeptionist/-innen oder Ärzt/-innen, die Fragen abwertend behandeln.
Vorschnelle Operationsempfehlung und fehlende Alternativangebote Häufigkeit:Eine Patientin kritisiert, dass ohne gründliche Diagnostik sofort zur OP geraten wurde und konservative Optionen nicht besprochen seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(115 Bewertungen)
(115)
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