Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teils schneller Hilfe. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, vereinzelte Unfreundlichkeiten und eine zu schnelle OP-Entscheidung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement und Kommunikationsstil wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente und verständliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent beschrieben; Befunde und Behandlungsschritte werden klar erklärt.
Schnelle Hilfe und Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie kurzfristige Hilfe bei akuten Beschwerden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten oder sehr langen Aufenthalten trotz Termin.
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen unhöflichen Umgangston und wenig Raum für Fragen.
Vorschnelle Operationsempfehlung & fehlende Alternativen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich zu schnell zur OP gedrängt und berichten, dass konservative Optionen nicht geprüft wurden.
Hohe Eigenanteile bei Zusatzleistungen Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Zusatzleistungen ohne vorherige Kosteninformation angeboten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(109 Bewertungen)
(109)
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