Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
279 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das große Sortiment und viele freundliche Mitarbeitende gelobt werden, überwiegt bei Preis- und Serviceerfahrungen häufig die Kritik. Ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein respektvoller Umgang könnten das Einkaufserlebnis deutlich verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Große Auswahl & gutes Stöber-Erlebnis Häufigkeit:Das Kaufhaus bietet ein breites Sortiment über mehrere Etagen, das zum Stöbern und Entdecken einlädt.
Faire Preise & Schnäppchen Häufigkeit:Einige Besucher/-innen empfinden die Preise als fair und berichten von echten Schnäppchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. überteuerte Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren die teils stark angehobenen Preise für gebrauchte Ware.
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt werden schlechte Ware (z.B. verschmutzte Schuhe, defekte Technik) sowie Probleme bei Reklamationen bemängelt.
Unübersichtliche Zahlungs- und Einkaufsbedingungen Häufigkeit:Eine Kundin störte sich an der getrennten Bezahlung auf mehreren Etagen; andere wünschten sich mehr Kulanz bei knappen Beträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,87
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
google.de
3,90
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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