Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die große Auswahl, das freundliche Personal und das soziale Konzept vielfach gelobt werden, stehen hohe Preise und vereinzelte Unfreundlichkeiten stark im Fokus der Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Preis- und Servicebereich bieten deutliches Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & gutes Stöber-Erlebnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die umfangreiche, gut sortierte Warenpräsentation und den Spaß am Stöbern über mehrere Etagen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, höflich und fachkundig beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet.
Soziales & nachhaltiges Konzept Häufigkeit:Viele Käufer/-innen schätzen die soziale Mission des Kaufhauses und den Gedanken der Wiederverwertung und Ressourcenschonung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Ein großer Teil der Kundschaft empfindet die Preise als deutlich überteuert und nicht angemessen für Second-Hand-Ware.
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von rauem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Kund/-innen.
Schwankende Produktqualität & reduzierte Auswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln stark abgetragene oder minderwertige Ware sowie eine insgesamt geschrumpfte bzw. weniger attraktive Auswahl.
Zahlung auf mehreren Etagen & lange Wartezeiten Häufigkeit:Einzelne Shopper/-innen kritisieren die separate Bezahlung auf jeder Etage und berichten von langen Wartezeiten an Kasse oder Fahrstuhl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,87
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(251 Bewertungen)
(251)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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