+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lars Freitag und Anja Knöll Hautärzte

Hautarzt
3,50

103 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,50 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Hautärzte in Falkensee
Sterneverteilung

103 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de sanego.de +1
5 Sterne
55%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und vereinzelt kurzer Wartezeit. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, einem unfreundlichen Umgangston und Ablehnungen trotz akuter Beschwerden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Team.

    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärzt/-innen werden mehrfach als sehr kompetent beschrieben und vermitteln ein sicheres Gefühl.

    Icon
    Kurze Wartezeit bzw. schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
    Icon

    Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine kaum zu bekommen sind und Telefonanrufe nicht beantwortet werden.

    Icon
    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen erlebt das Praxispersonal als unhöflich bis respektlos, insbesondere bei Akutfällen.

    Icon
    Ablehnung trotz akuter Beschwerden Häufigkeit:
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    Akut- oder Neupatient/-innen berichten, trotz dringender Probleme abgewiesen oder nicht behandelt worden zu sein.

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    Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an gefühlskalter Haltung und fehlenden Erklärungen bei Absagen oder Weiterschiebungen.

Waren diese Infos hilfreich? ransition-all" onClick="openModal(event, 'positiveFeedbackModal', 'modal-light')" viewBox="0 0 24 24"> Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
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100%
11880.com • 04.09.2020
Nichtmal privat Patient nehmen die an stimmt Mann wird sofort abgewimmelte
11880.com • 02.04.2019
Was ist der Mensch noch wert,kam zum Arzt erst gar nicht durch ,würde am Empfang gleich abgewimmelt,soll erst zum Hausarzt oder ins Krankenhaus super Antwort die erste Hilfe soll hinhalten .Ich leide seit Jahren unter Lipödeme und hatte mich sehr anq mein Bein gestossen,alles blau und dick ,heute bekam ich dolle schmerzen und holte nochmal was zu Kühlung und Creme was ich aber schon die ganze Zeit tat ,man sah dort mein Bein und meinte es lieber einen Arzt zuzeigen .Ich hatte aber keinen Termin Chipkarte nicht bei und fragte ob ich schnell die Chipkarte holen kann und ich warte natürlich ,Nö soll zum Hausarzt der schon geschlossen hatte oder ins KH dort sagt man mir zu welchen Arzt ich soll und nicht ich bestimme zu welchen Arzt.Hallo ,was man sich alles sagen lassen muss unmögliches Verhalten ,hoffe nur das die Dame auch Mal so behandelt wird ,mein Bein interessierte sie natürlich nicht ,
Letzte Aktualisierung: 04.09.2020
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google.de
google.de 3,50 (97)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
3%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
33%
Letzte Aktualisierung: 02.10.2025
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sanego.de
sanego.de 4,82 (3)
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4,82 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
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jameda.de
jameda.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Montag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-13:00 Uhr
Donnerstag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
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